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「手机上有哪些赌钱的游戏」谁更容易因虚假医疗广告而受骗? | CBNweekly

宋坪网 2020-01-11 17:49:41
[摘要] 魏则西的去世,借由社交平台的传播,在极短的时间内迅速发酵。但实际上,低收入及县城村镇等弱势群体更容易受到虚假医疗广告的侵害,他们在获取更多医疗和比价信息的过程中,会更多地依赖于互联网。另一个值得关注的数据则是,仅有17.1%的受访者身边没有因虚假医疗广告而受骗的案例。这也是魏则西事件给我们带来的启示。如果魏则西的去世仅仅让我们充满了愤怒,悲剧的价值并没有被完全凸显。

「手机上有哪些赌钱的游戏」谁更容易因虚假医疗广告而受骗? | CBNweekly

手机上有哪些赌钱的游戏,愤怒之后,魏则西事件让我们开始理性思考。从古至今,悲剧的价值一直在于,它促使人们思考怎样的行动会让社会变得更好。

魏则西的去世,借由社交平台的传播,在极短的时间内迅速发酵。这一事件的价值并不在于愤怒那么简单,公众由此开始重新讨论和思考医疗监管以及医疗广告营销。

对任何国家的任何人来说,医疗、教育等行业都有着无可取代的地位,它们关乎民众的根本利益。所以,即使一个看起来微小的事件,背后也有着深度探讨的价值。当这些行业逐渐引入市场化力量,一方面行业的效率得以提升,另一方面又与这些行业的公益性质产生冲突。对于所有国家,这都是个难以平衡的问题。

人们如何看待魏则西事件,企鹅智库刚刚发布的《年龄、收入、地域之别——中国网民就医信心报告》提供了相关数据。当被问及谁是事件的主要责任方时,43.6%的受访者选择了监管机构,认为网络医疗广告有责任的占31.7%。报告还提道,由于初期可公开信息不足,认为医疗机构需要担责的受访者比例为18.4%。

当被问及对网络医疗广告的态度时,不同收入群体的容忍度有着较为明显的差别。在月收入1500元以下的群体中,39.9%的人认同“可以有,但百度应做全面审核”,超过了选择“不该有,应取消医疗搜索广告”的30.3%。但随着收入水平的增长,认为应该严格管控医疗搜索广告的受访者比例逐渐上升。当月收入范围扩大到3万元以上时,可以接受医疗广告的受访者比例下降到了20%。

从城乡地域划分同样能够发现,相对弱势的群体对网络医疗广告往往有更强的包容度。40.7%的县城村镇受访者在本地无法治疗的情况下会考虑网络医疗广告,而任何情况下都不考虑网络医疗广告的受访者比例仅为35.4%。与此同时,在极端情况下会考虑网络医疗广告的大城市受访者仅占29.8%,另有41.9%的受访者表达了对网络医疗广告的强烈排斥。

但实际上,低收入及县城村镇等弱势群体更容易受到虚假医疗广告的侵害,他们在获取更多医疗和比价信息的过程中,会更多地依赖于互联网。相较之下,高收入人群有更多获取信息的渠道,甚至有条件实现出国就医。从这样的层面来看,虚假医疗广告损害的是整个医疗链条的健康性,和高尖端医疗医护技术的临床进步。

当然,虚假医疗广告本身也不只出现在互联网平台,某些覆盖范围有限或收视率不佳的电视台也会成为播出平台。如果将年龄作为自变量纳入考虑,可以发现随着年龄的增长,电视医疗广告的渗透率逐渐提升。在50岁以上的受访者中,电视医疗广告的覆盖率达到了39.1%。

由于老年群体的医疗需求更多且防范意识较弱,更容易受到欺骗,而电视成为打开这部分群体市场的切入口。所以当我们在关注网络诈欺的同时,同样也需要关注电视媒体。

另一个值得关注的数据则是,仅有17.1%的受访者身边没有因虚假医疗广告而受骗的案例。分别有高达47.0%以及30.7%的受访者身边有过因为网络或电视广告而受骗的案例,因户外张贴广告而受骗的受访者比例也达到了26.5%。

可以发现,大城市居民受网络欺诈的频率更高,而村镇居民则更容易被电视和户外医疗广告所欺诈,这极大地影响了人们对医疗环境的信心。

当被问及是否接受大医院将部分科室外包时,收入水平的差异同样造成了容忍度的差别。月收入1500元以下的群体中,接受这一做法的比例达到20.9%,高于14.7%的总体接受度。随着收入的增长,人们的接受度逐渐下滑,在3万元以上的高收入人群中,只有13.1%的受访者认同这一做法。

更值得深思的是人们对就医行为本身的态度。在调查中,高达55.6%的受访者会优先选择口碑较好的大医院,而优先选择身边医院的仅占一成。医疗资源分配的不均等,某种程度上助推了这一现象的产生。当人们都愿意扎堆去往口碑更好的医院时,自然会造成大量资源的闲置和稀缺优质资源的持续紧张。

调查还发现,高达34.3%的受访者对就医抱持“能不去就不去”的消极态度。其中,具有这种心态的县城村镇受访者达36.8%,高于大城市受访者的33.3%,经济成本、时间成本等原因可能阻挠了这部分人群的就医积极性。

对于高收入人群来说,他们在患病的时候拥有更多选择。在这一受访群体中,超过26.7%的人会优先考虑进口药品,40.4%的受访者更相信国外的治疗方案,在大病的情况下考虑出国治疗的受访者比例也达到30.3%。与此形成鲜明对照的是,选择尽量在医保范围内治疗的人只有不到两成。

总的来说,低收入群体更多地需要倚赖医保来制定治疗方案,选择这一选项的受访者高达46.5%,是高收入群体的2.5倍。但另一个让人惊讶的数据是,即使收入不高,在患有大病的时候有出国治疗意愿的受访者比例仍然达到23%。因此,如何能让患者对国内医疗建立更强的信心,成为眼下亟需解决的问题。

在众多较为悲观的数据中,我们仍然能够找到一些积极的迹象。例如在调查对医疗环境未来的发展信心时,20岁以上的受访者中保持乐观看法的为31.4%,远低于45.1%的悲观派。19岁以下的年轻人则彰显出了更强的信心,高达37.9%的受访者认为未来的医疗环境会变更好,高于选择“难变更好”的35.3%。

年轻人的态度是一个积极的信号,毕竟他们才是未来社会的中坚力量。他们对医疗环境的相对乐观,对于医院、互联网平台和监管机构而言,都是一个必须把握的机会。

这也是魏则西事件给我们带来的启示。如果魏则西的去世仅仅让我们充满了愤怒,悲剧的价值并没有被完全凸显。

愤怒之后,当民众重新思考并呼吁改变,民营医院加速完成转型开始关注医疗的公益性质,相关互联网平台将履行社会责任摆在更高的位置,监管部门完善政策并堵住漏洞——社会系统中的每一个成员由此多一些积极的改善,这才是这场悲剧带给社会的最大贡献。

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关于本报告:企鹅智酷《年龄、收入、地域之别——中国网民就医信心报告》面向全国超过1.6万名网民对医疗环境和就医选择全面调查,并按年龄、地域和收入水平做了精细化数据分析。

关于企鹅智库:企鹅智库是腾讯科技旗下互联网产业趋势研究、案例与数据分析专业机构。

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王水

关注报告、数据和它们背后的商业趋势。